Häufig gestellte Fragen

Kaps Indien

F. Was sind Skins??

Skins sind dünne strukturierte Folien, die sich um Ihre Geräte wickeln, um das Aussehen und die Haptik des Geräts vollständig zu verändern, ohne im Gegensatz zu herkömmlichen Hüllen und Abdeckungen Dicke hinzuzufügen. Außerdem schützt es Ihre Geräte vor Kratzern und Fingerabdrücken.

Bestellung & Versand

F.  Wie bestelle ich einen Skin für mein Gerät??

Wählen Sie zuerst Ihr genaues Gerät aus dem Shop-Bereich aus. Wählen Sie dann die Abdeckung, Farbe und Textur Ihrer Haut aus. Zum Schluss geben Sie einfach die Bestellung auf. Das ist es. Es ist wirklich so einfach.

F. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird??

Es dauert normalerweise 2 Werktage für Bestellungen innerhalb von Mumbai und 2-5 Werktage für alle anderen Standorte in Indien [abhängig von der von Ihnen gewählten Versandart]. In bestimmten Szenarien kann es etwas länger als gewöhnlich dauern.

F. Ich lebe in einer Kleinstadt, kann Capes mir liefern?

Wir können Ihre Bestellung überall in Indien versenden, vorausgesetzt, Ihre Bestellung ist im Voraus bezahlt. Im Ernst, wir liefern sogar nach Port Blair. Go google wo das ist. Überprüfen Sie die Versandoptionen und die Verfügbarkeit per Nachnahmehier.

F. Kann ich meine Bestellung verfolgen??

Normalerweise erhalten Sie regelmäßige Updates und Tracking-Details per E-Mail und SMS, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.

Installation

F. Wie installiere ich meinen Skin?

Skin-Installationen sind ziemlich einfach. Wir haben für die meisten Geräte detaillierte Anwendungsvideos erstellt. Um die Seite Bewerbung zu besuchen, klicken Sie aufhier.

F. Was ist, wenn die Haut nach dem Auftragen Blasen aufweist??

Bei den meisten Anwendungen entstehen keine Blasen unter der Haut, wenn Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen, aber wenn Sie dies tun, verschwinden sie leicht, wenn Sie sie zur nächsten Öffnung schieben. Hinterlassen Sie lästige Blasen für diese Bildschirmwächter.

Produkte

F. Bietet Capes India 3M-Skins an?

Ja, tun wir. Alle unsere Materialien und Texturen sind authentische 3M-Materialien, mit Ausnahme unserer exklusiven Textur „Storm“, die ein Höhepunkt authentischer Oracal- und 3M-Materialien ist.


F. Unterstützt Capes Skins kabelloses Laden.

Ja, unsere Skins & Wraps beeinträchtigen die kabellosen Ladefunktionen Ihres Telefons nicht und funktionieren normal, wie es sollte.

F. Wird es Rückstände auf meinem Telefon hinterlassen, wenn ich es entferne??

Wir verwenden für unser gesamtes Portfolio nur hochwertige Materialien, was bedeutet, dass es kaum oder gar keine Möglichkeit gibt, dass die Haut Rückstände hinterlässt. Alle von uns verwendeten Materialien wurden gründlich getestet und wir können Ihnen versichern, dass Ihr Gerät sauberer ist als vor dem Auftragen der Haut. Aber willst du wirklich zurück zu einem nackten Telefon, das ist sehr primitiv von dir.

F. Kann ich einen Koffer oder eine Abdeckung von Capes India kaufen??

Nein, wir verkaufen keine Arten von Hüllen oder Hüllen auf unserer Website. Wir stellen nur Skins, Wraps & Decals in bester Qualität her.

Geräte

F. Ich kann mein Gerät nicht in der Liste finden, was soll ich tun??

Wahrscheinlich arbeiten wir bereits daran. Lassen Sie uns einfach falleneine Nachricht und wir informieren Sie über den Status.

Stornierungen und Rücksendungen

F. Kann ich meine Bestellung vor dem Versand ändern??

Ja, Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand ändern. Mailen Sie uns einfach Ihre Bestell-ID, Ihre neue Präferenz und wir werden es von dort aus übernehmen.

F. Kann ich meinen Bestellartikel nach dem Versand ändern?

Ja, Sie können es unter diesen 2 Szenarien ändern:

  • Es wird aus unserem Lager versandt, aber nicht bei Ihnen eingetroffen: Senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre neue Präferenz. Sie müssen einen Rs tragen. 120 Versandkosten, auch Ihre Zahlungsmethode wird dann auf Vorauszahlung beschränkt (wir senden Ihnen einen sicheren Zahlungslink an Ihre registrierte E-Mail-ID) und Nachnahme ist nicht verfügbar.

PS: Ihre neue Bestellung wird versendet, sobald wir die Zahlung erhalten haben.

  • Die Sendung wird bei Ihnen entgegengenommen: In den ersten 48 Stunden nach Erhalt der Sendung können Sie sich für einen Umtausch anmelden, das Produkt muss sich in einem verkaufsfähigen Zustand mit der Originalverpackung befinden. Mailen Sie uns Ihre Bestell-ID und Ihre neue Präferenz. Sie müssen die Sendung auf Ihre Kosten und Ihr Kurierunternehmen an uns zurücksenden. Außerdem müssen Sie für die frische Lieferung zusätzlich Rs.60 tragen (wir senden Ihnen einen sicheren Zahlungslink an Ihre registrierte E-Mail-ID).

PS: Wir versenden Ihre neue Bestellung erst, wenn wir die ursprüngliche Bestellung in unserem Lager und die zusätzlichen Versandkosten für die neue Sendung erhalten haben.

F. Kann ich das Produkt nach Erhalt zurückgeben und eine Rückerstattung dafür erhalten??

Nein, wir gewähren keine Rückerstattung für Bestellungen, sobald diese aus unserem Lager versandt wurden. Sie können es jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Sendung bei Ihnen gegen etwas anderes auf unserer Website umtauschen, befolgen Sie einfach die oben genannten Schritte.

F. Was ist, wenn das Produkt einen Defekt aufweist??

Wenn Sie vor der Anwendung einen Defekt im Skin feststellen, senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Sendung einfach einige Bilder der Skins, die Sie erhalten haben. Nach Prüfung tauschen wir Ihr Produkt auf unsere Kosten um. Wenn Sie den Mangel nach der Anwendung feststellen, senden Sie einige Fotos und wir beraten Sie nach Prüfung des Mangels zum weiteren Vorgehen.

F. Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich sie online aufgegeben habe?

Ja, Sie können es direkt auf unserer Website stornieren, bis es aus unserem Lager versandt wird, was normalerweise 4-12 Stunden [ohne Wochenenden und Feiertage] nach Ihrer Bestellung geschieht. Sie können es nicht stornieren, sobald es versandt wurde.

F. Wie schnell kann ich mit einer Rückerstattung rechnen, wenn meine Bestellung erfolgreich storniert wurde und ich online bezahlt habe?

Wir werden die Rückerstattung auf unserer Seite innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten, außerdem dauert es je nach verwendeter Zahlungsmethode zwischen 3 und 7 Werktagen, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint.